İnternet Paketleri

Tarife Detayları (Taahhütlü)

✔ Vdsl 50 Mbps paket, Mobilfree tarafından sunulan taahhütlü internet paketi için geçerlidir. Tarifenin aylık bedeline KDV ve 10 ÖİV dahildir. Tarife yalın internet olup, faturalı ve kullan-öde yapısındadır.

✔ Kampanya kapsamında sunulan hizmetler, 12 ay taahhütlü olarak sağlanır. Abone, tercih ettiği bu paket kapsamında VDSL ya da FİBER altyapıda maksimum 50 mbps hızında tarifeyi kullanır. Bu hız, bağlanılan lokasyona, altyapı ve dış-iç tesisat durumuna göre değişiklik gösterebilir. Hız değişikliği talebi, abonenin isteğine bağlı olarak tarife değişikliği şeklinde faturaya yansıtılır.

✔ Kampanya Fiyatı ve Taahhüt Süresi 50 Mbps taahhütlü tarife fiyatı KDV ve ÖİV dahil 499 TL’dir. Bu kampanya kapsamında internet hizmet bedeli: • İlk 3 ay boyunca aylık KDV dahil 49 TL’dir, • Takip eden 4.aydan itibaren 9 ay boyunca aylık 499 TL olarak uygulanır. Belirtilen kampanyalı fiyatlar, 12 aylık taahhüt süresi boyunca sabittir ve taahhüt süresi içinde değişiklik göstermez.

✔ VDSL altyapıda modem zorunluluğu yoktur. Fiber altyapıda modem kullanımı zorunludur. Modem ücreti +70 olarak faturaya yansıtılır. Fiber aboneliği iptal edildiğinde modem, Mobilfree'ye 15 gün içinde eksiksiz biçimde gönderilmelidir. Modemin iade edilmemesi durumunda 1900 TL ücret yansıtılır. VDSL altyapıda abone, modemi Mobilfree'den almak zorunda değildir. Ancak mevcut bir VDSL modemi yoksa, abone firmamızdan 1000 TL – 2000 TL aralığındaki çeşitli modem seçeneklerinden birini temin edebilir.

✔ Başka bir operatörden internet hizmetini taşıma işlemi (Geçiş ya da Churn olarak da adlandırılabilir), mevcut servis sağlayıcının taşıma talebini onaylaması ile 2 ila 7 iş günü içerisinde tamamlanır. Geçiş/Churn/Taşıma işlemlerinde başka operatör kaynaklı ya da sistemsel gecikmelerden Mobilfree sorumlu değildir. Geçiş/Churn/Taşıma işlemleri tamamen ücretsizdir. Fakat yeni kurulumlarda aktivasyon ve kurulum bedeli KDV. dahil 1200 TL olarak ücretlendirilir. Abone, aktivasyon ve kurulum bedelini, peşin ya da 2-6 eşit taksitin faturaya ek olarak yansıtılması şeklinde ödeyebilir. Kurulum bedeli tamamen ödenmeden önce aboneliğin iptal edilmesi halinde, kalan taksitler son faturaya yansıtılır.

✔ Faturalama ve Kullanım Tarife bedelleri için fatura dönemi; her ayın 25’ile takip eden ayın 5’i aralığındadır. Kampanya kapsamındaki hizmetler, taahhüt süresi boyunca geçerlidir. Taahhüt İhlali ve Cayma Koşulları Abonenin taahhüt süresi dolmadan önce; Aboneliğini iptal etmesi, Kampanya şartlarına aykırı davranması, Kampanya kapsamı dışına çıkması, Abonelik sözleşmesinin Mobilfree veya abone tarafından feshedilmesi durumlarında; yürürlükteki mevzuat uyarınca, taahhüt süresi boyunca sağlanan indirimlerin ve faydaların tahsil edilmemiş kısmı aboneye yansıtılır. Henüz tahakkuk etmemiş hizmet bedellerinin toplamı daha düşük ise, düşük olan tutar esas alınır.

✔ Aboneler, kampanya kapsamındaki hizmetlere ilişkin talep veya şikâyetlerini 0850 966 0 966 numaralı MOM Destek Hattı'na veya destek@Mobilfree.com.tr adresine e-posta göndererek iletebilirler. Ayrıca Bartın bayimize giderek te arıza kaydı açtırabilirler.

✔ Mobilfree, tarife ve kampanyalarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Bu metinde yer almayan hususlarda “Abonelik Sözleşmesi” hükümleri geçerlidir.