İnternet Paketleri

Tarife Detayları (Taahhütlü)

✔ Adsl 16 Mbps paket, Mobilfree tarafından sunulan taahhütlü internet paketi için geçerlidir. Tarifenin aylık bedeline KDV ve 10 ÖİV dahildir. Tarife yalın internet olup, faturalı ve kullan-öde yapısındadır.

✔ Kampanya kapsamında sunulan hizmetler, 12 ay taahhütlü olarak sağlanır. Abone, tercih ettiği bu paket kapsamında ADSL altyapının desteklediği maksimum hızda internet hizmeti alır. Sunulan hızlar; abonenin bulunduğu lokasyon, altyapı durumu, bina içi tesisat ve teknik koşullara bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

✔ Kampanya Fiyatı ve Taahhüt Süresi 16 Mbps taahhütlü tarife fiyatı KDV ve ÖİV dahil 299 TL’dir. Bu kampanya kapsamında internet hizmet bedeli: • İlk 3 ay boyunca aylık KDV dahil 49 TL’dir, • Takip eden 4.aydan itibaren 9 ay boyunca aylık 299 TL olarak uygulanır. Belirtilen kampanyalı fiyatlar, 12 aylık taahhüt süresi boyunca sabittir ve taahhüt süresi içinde değişiklik göstermez.

✔ ADSL altyapıda modem zorunluluğu yoktur. ADSL altyapıda abone, modemi Mobilfree'den almak zorunda değildir. Ancak mevcut bir ADSL modemi yoksa, abone firmamızdan 1000 TL – 1500 TL aralığındaki çeşitli modem seçeneklerinden birini temin edebilir.

✔ Abonenin bağlantı adresindeki bina içi kablolama işlemlerinin tamamı abonenin sorumluluğundadır. Abone kaynaklı arızalarda, arıza tespiti ya da giderilmesi konusunda Mobilfree arıza tespit ve çözüm bedelini aboneye yansıtır.

✔ Başka bir operatörden internet hizmetini taşıma işlemi (Geçiş ya da Churn olarak da adlandırılabilir), mevcut servis sağlayıcının taşıma talebini onaylaması ile 2 ila 7 iş günü içerisinde tamamlanır. Geçiş/Churn/Taşıma işlemlerinde başka operatör kaynaklı ya da sistemsel gecikmelerden Mobilfree sorumlu değildir. Geçiş/Churn/Taşıma işlemleri tamamen ücretsizdir. Fakat yeni kurulumlarda aktivasyon ve kurulum bedeli KDV. dahil 1200 TL olarak ücretlendirilir. Abone, aktivasyon ve kurulum bedelini, peşin ya da 2-6 eşit taksitin faturaya ek olarak yansıtılması şeklinde ödeyebilir. Kurulum bedeli tamamen ödenmeden önce aboneliğin iptal edilmesi halinde, kalan taksitler son faturaya yansıtılır.

✔ Faturalama ve Kullanım Tarife bedelleri için fatura dönemi; her ayın 25’ile takip eden ayın 5’i aralığındadır. Kampanya kapsamındaki hizmetler, taahhüt süresi boyunca geçerlidir. Taahhüt İhlali ve Cayma Koşulları Abonenin taahhüt süresi dolmadan önce; Aboneliğini iptal etmesi, Kampanya şartlarına aykırı davranması, Kampanya kapsamı dışına çıkması, Abonelik sözleşmesinin Mobilfree veya abone tarafından feshedilmesi durumlarında; yürürlükteki mevzuat uyarınca, taahhüt süresi boyunca sağlanan indirimlerin ve faydaların tahsil edilmemiş kısmı aboneye yansıtılır. Henüz tahakkuk etmemiş hizmet bedellerinin toplamı daha düşük ise, düşük olan tutar esas alınır.

✔ Aboneler, kampanya kapsamındaki hizmetlere ilişkin talep veya şikâyetlerini 0850 966 0 966 numaralı MOM Destek Hattı'na veya destek@Mobilfree.com.tr adresine e-posta göndererek iletebilirler. Ayrıca Bartın bayimize giderek te arıza kaydı açtırabilirler.

✔ Mobilfree, tarife ve kampanyalarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Bu metinde yer almayan hususlarda “Abonelik Sözleşmesi” hükümleri geçerlidir.